«ИНТАЛЕВ: Корпоративный навигатор» обладает всей необходимой функциональностью для комплексного проектирования системы управления предприятием и цикла управления предприятием.

Области применения «ИНТАЛЕВ: Корпоративный навигатор»

• Разработка и формализация стратегии предприятия и планов мероприятий для ее реализации
• Проектирование и оптимизация бизнес-процессов
• Проектирование организационной структуры, штатного и расстановочного расписаний
• Управление персоналом, ростом, обучением и мотивацией
• Проектирование системы управления финансами
• Проектирование системы управления поставками, маркетингом и продажами
• Формирование и распространение среди сотрудников регламентной документации
• Внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO

Достоинством «ИНТАЛЕВ: Корпоративный навигатор» является то, что указанные выше области могут разрабатываться в продукте как отдельно друг от друга, так и в неразрывной связи между собой.

В последнем случае, это обеспечивает монолитность спроектированной системы управления компанией, без «белых пятен» или, наоборот, наложения дублирующихся функций в масштабе всего предприятия. При этом исключается возникновение управленческого разрыва между стратегическим и функциональными уровнями управления.

Решаемые задачи

Список ниже не является полным, а отражает только основные задачи.

Формализация результатов обследования текущего состояния организации

• SCORE;
• SWOT-анализ;
• PEST-анализ.

Разработка и формализация стратегии организации

• Разработка системы (дерева или графа) целей организации.
• Разработка стратегии с помощью SWOT-анализа и PEST-анализов.
• Выбор стратегических правил достижения поставленных целей с учетом результатов SWOT-анализа и PEST-анализа.

Проектирование системы реализации стратегии на основе системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard, ССП)

• Разработка и описание видов перспектив для создания карты Balanced Scorecard.
• Разработка карты (логики взаимосвязей) показателей Balanced Scorecard и единиц измерения для показателей.
• Выработка допустимых коридоров значений для показателей карты Balanced Scorecard по определенным сценариям.
• Планирование значения показателей карты ССП (KPI, Key Performance Indicators, ключевые показатели эффективности) организации на будущее.
• Декомпозиция показателей карты до структурных подразделений.

Разработка планов организации

• Разработка и формализация плана мероприятий по достижению целевых показателей карты ССП.
• Установка детальных, конкретных значения целей для менеджеров любого уровня управления на основании финансовых и нефинансовых показателей.
• Составление бюджетов и системы финансовых показателей.

Проектирование распределения и выполнения функций подразделениями и сотрудниками

• Проектирование оргструктуры.
• Распределение функций верхнего уровня по менеджерам.
• Определение ответственных за выполнение плановых значений показателей карты ССП.
• Разработка штатного расписания.
• Разработка регламентных документов и положений.

Управление персоналом

• Учет персонала.
• Определение факторов для системы мотивации, увязанной с достижением целевых показателей.
• Управление процессами обучения и карьерного роста персонала.
• Разработка регламентных документов по управлению персоналом.

Моделирование и оптимизация бизнес-процессов организации

• Проектирование бизнес-процессов (графически, или составив положение по процессу)
• Проверка соответствия бизнес-процессов целям организации
• Анализ разработанных бизнес-процессов, применяя методы ABC (Activity- Based Costing, функционально-стоимостной анализ), симуляции, "6 сигм"
• Оценка стоимости процессов
• Разработка процедур и регламентов организации, на основании принятых стратегий и правил выполнения бизнес-процессов
• Установка процессов обратной связи для показателей карты ССП

Проектирование системы финансового управления

• Разработка финансовой структуры, системы бюджетов.
• Определение и назначение ответственных за статьи и финансовые показатели.
• Настройка правил расчетов бюджетов и финансово-экономических показателей.

Проектирование системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и поставщиками

• Выделение целевых группы клиентов (покупатели, поставщики, сотрудники и т.д.).
• Формализация ожиданий целевых групп.
• Приведение в соответствие задач и планов организации относительно ожиданий целевых групп.
• Описание производимых организацией продуктов и используемых каналов распространения для удовлетворения целевых групп.
• Установка плановых (желаемых) значений показателей удовлетворенности клиентов.